Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit les informations, y compris les informations personnellement identifiables, Rush Creek Wines, 2576748 Ontario Inc., and rushcreekwines.com (collectivement ci-après as_cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_"RCW"), collecte lorsque vous vous inscrivez, utilisez, accédez ou interagissez avec toute application, produit, service ou site Web RCW (collectivement, « Services »), comment nous utilisons et partageons ces informations, et vos options. Cette politique s'applique à vous, y compris les visiteurs, les utilisateurs et les clients de l'établissement vinicole (collectivement, les « Clients »), sauf indication contraire dans les présentes. Elle s'applique à toutes les informations que nous collectons via nos Services, même si vous n'avez pas ouvert de compte RCW. Cette politique ne décrit cependant pas les pratiques des tiers qui peuvent collecter des informations auprès de vous lorsque vous interagissez avec eux, y compris les Clients qui utilisent RCW pour accepter le paiement de biens ou de services. Nous vous encourageons à les interroger sur leurs pratiques en matière de confidentialité avant de leur fournir des informations. Dans la mesure où des parties de la politique suivante sont incompatibles avec les lois ou réglementations applicables, ou dans la mesure où vous fournissez votre consentement exprès pour des utilisations non spécifiquement décrites dans les présentes, ces lois ou réglementations, ou votre consentement exprès, régiront l'utilisation par RCW de votre informations.
Informations que nous recueillons
Informations que vous fournissez
Nous recueillons les informations que vous fournissez, par exemple lorsque vous créez un compte RCW, au cours d'une transaction ou simplement lorsque vous accédez à nos applications, sites Web, documentation ou services. Nous pouvons collecter, mais sans s'y limiter, les informations utilisateur de base suivantes, telles que :
votre nom
adresse e-mail
Adresse postale
numéro de téléphone
date de naissance
intérêts ou préférences personnels
achats ou utilisation des produits ou services de nos Clients
RCW peut collecter des informations financières vous concernant ou vous concernant, y compris les numéros de compte bancaire et de carte de paiement et les dates d'expiration ; et d'autres informations historiques, de contact et démographiques pertinentes pour répondre à vos demandes et fournir des services à vous, à nos clients ou à des tiers avec lesquels nous faisons affaire. La politique de RCW est de ne pas demander ou collecter des informations personnellement identifiables particulièrement sensibles, telles que les préférences religieuses, l'origine raciale ou ethnique ou d'autres formes de données similaires.
Nous collectons également des informations lorsque le Client télécharge ou envoie des informations vers ou via les Services concernant ses produits et services (y compris l'inventaire, les prix et d'autres données), ou lorsque vous participez à des concours ou promotions proposés par RCW ou nos partenaires, répondez à nos enquêtes, ou autrement communiquer avec nous.
Autres informations collectées
Les cookies, et les fichiers journaux utilisent diverses technologies pour collecter des informations, et cela peut inclure l'envoi de cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de l'appareil par un site Web. Entre autres choses, les cookies soutiennent l'intégrité de notre processus d'inscription, conservent vos préférences et paramètres de compte, et aident à évaluer et à compiler des statistiques agrégées sur l'activité des utilisateurs. Semblable à la plupart des serveurs de sites Web standard, nos services utilisent des fichiers journaux. Cela inclut les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet ("FAI"), les pages de renvoi/sortie, le type de plate-forme, l'horodatage et le nombre de clics pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques. pour une utilisation globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des sites personnellement identifiables. Nous utilisons des outils d'analyse pour recueillir des données telles que Google Analytics.
Publicité et analyse de tiers
Nous pouvons autoriser des services tiers à envoyer des e-mails ou des publicités en rapport avec nos Services et à nous fournir des services_analytiques . Ces tiers peuvent utiliser des cookies, des crochets Web et d'autres technologies pour collecter des informations, telles que vos adresses IP, les identifiants associés à votre appareil mobile ou aux applications sur l'appareil, les navigateurs que vous utilisez pour visiter nos Services, les pages consultées, le temps passé sur pages, liens cliqués et informations sur les données de conversion. Ces informations peuvent être utilisées par RCW pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, diffuser des publicités et des contenus ciblés sur vos intérêts et mieux comprendre votre utilisation. Nous n'avons aucun accès ou contrôle sur les cookies ou autres fonctionnalités que des tiers peuvent utiliser. Cette politique ne s'applique pas et nous ne sommes pas responsables des cookies tiers, ou d'autres technologies de suivi et nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour en savoir plus sur leurs spécificités. pratiques de confidentialité.
Utilisation des informations
Nous pouvons utiliser les informations personnelles vous concernant comme suit :
Nous utilisons les informations vous concernant pour fournir, maintenir et améliorer nos Services et pour fournir les informations et l'assistance que vous demandez, y compris les reçus, les avis techniques, les alertes de sécurité, les messages d'assistance et administratifs ;
Nous utilisons également les informations vous concernant pour personnaliser les Services ou pour remplir nos obligations envers vous en vertu de tout contrat ou accord que vous pourriez conclure avec RCW, ou en relation avec l'un de nos programmes, événements ou promotions auxquels vous vous inscrivez ou participez. . Nous pouvons utiliser vos informations pour établir et activer votre compte, vous fournir une assistance ou un support concernant votre utilisation de nos Services, résoudre des problèmes et résoudre des litiges pouvant survenir. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour un compte RCW, nous pouvons associer certaines informations à votre nouveau compte, telles que des informations sur d'autres comptes que vous avez ou aviez avec RCW et les transactions antérieures que vous avez effectuées via les Services RCW ;
Nous recevons des informations personnellement identifiables de nos clients, qui exigent que nous utilisions vos informations afin qu'ils puissent remplir leurs obligations contractuelles envers vous. Cela peut inclure le traitement des commandes que vous passez auprès de nos Clients, l'envoi d'e-mails concernant vos comptes et vos commandes auprès de nos Clients, et la mise à jour et les annonces que vous avez autorisé nos Clients à vous fournir. Ces informations peuvent inclure : des informations de contact telles que le nom et l'adresse de livraison ; des informations financières telles que le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, l'adresse de facturation et le numéro de téléphone de facturation. Ces informations sont utilisées à des fins de facturation pour vérifier que le client est majeur et pour exécuter les commandes du client. Notre politique est d'utiliser vos informations personnellement identifiables conformément aux termes de la politique de confidentialité de notre client qui nous a fourni vos informations, mais RCW s'appuie sur les déclarations de nos clients selon lesquelles ils ont reçu tous les consentements appropriés pour nous fournir vos informations et de l'utiliser de la manière dont ils nous instruisent ;
Nous pouvons utiliser le contenu de votre base de données pour remplir les commandes de n'importe quel client de RCW, cependant, cela ne se produira que si une carte de crédit est utilisée dans une transaction et que cette même carte de crédit a été utilisée dans d'autres transactions pour tous les clients de RCW ;
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour vous envoyer des nouvelles et des informations sur nos Services et pour communiquer avec vous sur les produits, services, concours, promotions, incitations et récompenses offerts par nous et certains partenaires, y compris les Clients ;
Nous pouvons utiliser des informations vous concernant pour suivre et analyser les tendances et l'utilisation en rapport avec nos Services ; pour améliorer le contenu, la publicité ou les Services, pour traiter et livrer les participations aux concours et aux promotions et les récompenses ; pour protéger nos droits ou notre propriété ; pour vérifier votre identité ; pour enquêter et prévenir la fraude ou d'autres activités illégales ; et à toute autre fin qui vous est divulguée en relation avec nos Services ;
Nous pouvons, ou nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers, traiter et stocker des informations personnelles au Canada et dans d'autres pays ;
Partage d'informations
Nous pouvons utiliser les informations personnelles vous concernant comme suit :
Avec nos Clients au nom desquels vous nous soumettez vos informations, ou qui nous ont initialement soumis vos informations ;
Avec nos Clients avec lesquels nous utilisons le contenu de votre base de données pour remplir les commandes de tout Client dans RCW ;
Avec des tiers qui nous fournissent des services de traitement des informations, qui maintiennent et améliorent nos Services, y compris les fournisseurs de services qui accèdent aux informations vous concernant pour effectuer des services en notre nom (par exemple, des services de prévention et de vérification de la fraude), et y compris les institutions financières, les processeurs, les paiements les associations de cartes et autres entités qui font partie du processus de paiement ou de transfert ;
En réponse à une demande des forces de l'ordre ou d'une autre entité gouvernementale ou à une ordonnance d'un tribunal ou à une citation à comparaître ; si nous sommes légalement tenus de le faire, pour protéger l'intégrité de notre entreprise si nous pensons qu'un utilisateur a commis des actes illégaux ou autrement préjudiciables ; pour protéger nos intérêts dans le cadre d'une procédure judiciaire ; en situation d'urgence pour protéger la santé ou la sécurité ; si nous estimons qu'une telle divulgation est dans votre intérêt vital ; ou si nous avons obtenu vos informations de sources publiques ;
Dans le cadre de toute fusion ou consolidation avec, ou vente de la quasi-totalité de Rush Creek Wines, ou de sa société mère 2576748 Ontario Inc.'s assets à, une entité affiliée ou un tiers, auquel cas cette autre entité sera informée de ses obligations concernant vos informations en vertu de la présente politique de confidentialité ;
Si nous pensons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable ; pour faire respecter les accords ou politiques applicables ; pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos Services ; et pour nous protéger, nous, nos vendeurs, les utilisateurs finaux ou le public contre les préjudices ou les activités illégales ; et avec votre accord.
Sécurité
RCW prend des mesures appropriées et commercialement raisonnables, y compris des mesures de protection administratives, techniques et physiques, pour aider à protéger les informations personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. RCW est conforme à la norme PCI. Nous ferons tous les efforts commercialement raisonnables pour protéger le site Web contre les interférences de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, la modification non autorisée du site Web par un tiers ou l'accès de tiers à des données non destinées à être accessibles au public via le site Web. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée et RCW ne peut garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Par conséquent, bien que nous utilisions les pratiques standard de l'industrie pour protéger votre vie privée, RCW ne promet ni ne garantit, et vous ne devez pas vous attendre à ce que vos informations personnellement identifiables ou vos communications avec nous restent toujours privées. Nous vous informerons immédiatement si une telle interférence de tiers se produit.
Mineurs
Les services de RCW ne s'adressent pas aux personnes de moins de dix-neuf (19) ans (« mineurs »), et nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs ou ne leur faisons pas de publicité.
Mineurs
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Vins Rush Creek
48995 Jamestown Line Aylmer, ON N5H 2R2 Canada